Termos de Uso

Estas são as regras do site, escritas de um jeito simples.

Quem somos

franledú. — CNPJ 67.593.476/0001-54 — Rua General Jardim, 384, São Paulo/SP, CEP 01223-010 — lojafranledu@gmail.com.

Situação da loja hoje

A loja está aberta e tem uma shoulder bag masculina publicada. Pix e cartão são processados pelo Mercado Pago. PayPal também está disponível no checkout. O frete tem valor fixo por região e é mostrado antes do pagamento.

Antes de pagar

Você verá as características do produto, o preço, o frete, a forma de pagamento, a quantidade e o prazo informado para postagem. Confira nome, endereço e itens antes de concluir.

Se perceber um erro depois de finalizar, escreva imediatamente para lojafranledu@gmail.com. Se o pedido ainda não tiver sido postado, tentaremos corrigir.

Depois do pagamento

Você receberá a confirmação do pedido por e-mail. Quando o pedido for enviado, receberá as informações de acompanhamento disponíveis.

Atendimento

Confirmaremos o recebimento da sua mensagem e enviaremos uma resposta em até 5 dias, conforme o Decreto nº 7.962/2013.

Preço e estoque

O preço e a quantidade disponíveis são os mostrados na página do produto. Se houver um erro evidente, entraremos em contato antes de enviar o pedido. Você poderá cancelar e receber o valor integral de volta.

Não usamos contagem regressiva falsa, estoque falso ou preço “de” inventado.

Cancelamento, troca e devolução

As regras estão na página Trocas e devoluções, que faz parte destes termos.

Conteúdo do site

Os textos e a marca franledú. não podem ser usados para anunciar outra loja sem autorização.

Lei aplicável

Vale a lei brasileira. O Código de Defesa do Consumidor prevalece sobre estes termos. O consumidor pode usar o foro do próprio domicílio.

Última atualização: agosto de 2026.